自2025年4月8日起，鐵路部門將在京滬高鐵北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車上試點高鐵寵物托運服務，鐵路12306同步推出“寵物托運”功能，旅客提前2天及以上線上預約，預約成功后可同車托運1只家庭馴養且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。

　　高鐵寵物托運實行“隔離運輸、人寵分開、專人看護”。

　　一是采用專用裝備，實行隔離運輸。投用自主研發的自帶空氣循環、含氧量和溫濕度監測、降噪、除味等功能的高鐵專用寵物運輸箱，寵物全程存放于寵物運輸箱內，并放置在列車高鐵快運柜內，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內部環境的影響。

　　二是全程獨立存放，實行人寵分開。每趟列車設置一組用于存放寵物運輸箱的高鐵快運柜，一般位于中部車廂的一端，與旅客乘車空間相對隔離。工作人員全程不開箱，確保車內環境良好和寵物安全。

　　三是加強監測巡視，實行專人看護。工作人員通過寵物運輸箱的監測系統觀察寵物狀態，定時巡視檢查，間隔不超2小時，視情況給寵物適當添加飲用水、不予喂食，托運人不能探視寵物。一次托運完成后，工作人員將及時對寵物運輸箱清潔消毒，并在列車終到后對高鐵快運柜進行全面清潔消毒。

　　寵物托運的收費標準已公布

　　據鐵路12306公布的信息，試點期間，對同車次同區間購票旅客給予特定優惠，按標準價格7折水平執行。

　　具體為，1000KM(含)以內的，標準價格558元/只，優惠價360元/只;1000-1500KM (含)，標準價658元/只，優惠價460元/只;1500-2000KM (含) ，標準價958元/只，優惠價660元/只;2000KM以上的，標準價1258元/只，標準價860元/只。

　　鐵路寵物托運細節：

　　鐵路12306最新上線的“寵物托運”功能界面顯示，處于懷孕狀態及出生不超過15周的貓、犬，哺乳期的貓、犬，分娩7天內的貓犬及生病的貓、犬不予承運。

　　另外，農業農村部確定的47類烈性犬及含有烈性犬血統的雜交犬不予承運。